La plataforma salvadoreña integra el descubrimiento de cuidadores, la comunicación y la gestión de servicios en una experiencia diseñada para ofrecer mayor claridad y confianza.
Por Revista MJ
Eva App celebró La Primera Huella, su encuentro de prelanzamiento, el sábado 12 de septiembre de 2026 en Astra Coffee House. La plataforma tecnológica salvadoreña conecta a padres de mascotas con personas que ofrecen servicios de cuidado.
La aplicación busca organizar una experiencia que tradicionalmente ha dependido de recomendaciones informales, conversaciones dispersas y procesos difíciles de comprobar. Desde Eva, las familias pueden explorar perfiles, conocer la información disponible sobre los cuidadores, consultar servicios y gestionar sus solicitudes desde un mismo lugar.
La propuesta parte de una convicción sencilla: cuando una mascota forma parte de la familia, elegir quién la cuida
requiere más que disponibilidad. Requiere información, comunicación y una relación construida alrededor de la
confianza.
“Eva nació de una experiencia que vivimos muchas familias: necesitar apoyo para cuidar a nuestras mascotas y no saber con certeza a quién acudir. Queremos que encontrar ese apoyo sea más claro, más humano y más conectado con la manera en que hoy vivimos», explica Nelson Cruz · Cofundador de Eva App
Tecnología para una categoría basada en confianza
Eva App integra servicios de paseo, hospedaje, guardería y visitas a domicilio para mascotas. La plataforma permite presentar la información disponible de los cuidadores, gestionar solicitudes y mantener la comunicación relacionada con cada servicio.
Su desarrollo responde a una categoría en la que las mascotas ocupan un lugar cada vez más importante dentro de los hogares, mientras las familias necesitan alternativas de cuidado compatibles con sus rutinas de trabajo, viajes y actividades cotidianas.
Eva busca profesionalizar esa conexión sin perder el componente humano que define el cuidado animal.
“No estamos hablando únicamente de digitalizar una reserva. Estamos diseñando una experiencia que ayude a las personas a tomar una decisión sensible con mayor información y tranquilidad. La tecnología tiene valor cuando fortalece la confianza entre quienes necesitan cuidado y quienes saben brindarlo.”
De mascota a mascota
La identidad de Eva se construye alrededor de la idea “De mascota a mascota”: muchos de los cuidadores también son padres de mascotas y comprenden el nivel de atención, responsabilidad y afecto que implica recibir a otro animal bajo su cuidado.
Esta comunidad forma parte de La Manada, la plataforma narrativa con la que Eva da visibilidad a las personas,
mascotas e historias que hacen posible su modelo de cuidado.
La aplicación también busca generar oportunidades para quienes cuentan con experiencia cuidando animales y
desean ofrecer sus servicios de una manera más organizada, visible y profesional.
Una experiencia construida desde El Salvador
Antes del lanzamiento de la aplicación móvil, Eva desarrolló una etapa de operación y aprendizaje para comprender las necesidades de clientes y cuidadores.
Los aprendizajes obtenidos durante esta etapa orientaron la evolución del servicio hacia una experiencia móvil más clara, organizada y preparada para acompañar el crecimiento gradual de su comunidad.
La Primera Huella en San Salvador
Eva App celebró La Primera Huella, su encuentro de prelanzamiento, el sábado 12 de septiembre de 2026 en Astra Coffee House, San Salvador. La actividad reunió a padres de mascotas, cuidadores verificados, creadores de contenido, representantes del ecosistema tecnológico y mascotas.
La experiencia permitió conocer la historia detrás de Eva, explorar la aplicación y conversar con algunas de las
personas que forman parte de su comunidad de cuidado.
Después de La Primera Huella, Eva continuará ampliando gradualmente su comunidad y fortaleciendo su operación con base en la capacidad disponible y los aprendizajes obtenidos de la plataforma. La disponibilidad específica de servicios dependerá de la zona y de la oferta activa de cuidadores.




